张玲,中共党员,硕士研究生,毕业于云南师范大学,现任高速铁路客运服务专业教研室主任,湖南省青年骨干教师,国内访问学者,中英文导游员、PETS(4级)口语考试考官,中公教育集团面试培训导师,现任长沙南方职业学院航空旅游学院高铁乘务教研室主任。曾在知名旅游管理咨询公司、著名旅游景区等担任服务、培训、管理工作,具备丰富的企业从业经验。2017年、2019年、2022年荣获“优秀教师”称号,2016年荣获长沙市“星城杯”高校教师ISAS教学竞赛三等奖,2017年荣获“业绩标兵”称号,2020年荣获“优秀共产党员”称号。2021年参与湖南省教学成果奖申报获得校级一等奖、湖南省三等奖。2021-2023年带领高铁乘务教研室申报21级高速铁路客运服务专业人才培养方案和专业技能抽查标准与题库湖南省双“优秀”等级并顺利认定且通过复核。组织高铁乘务教研室与企业合作开发完成《1+X高速铁路客运乘务职业技能等级标准》制定。2020年至今参与国家级培训一项、省级培训数项。2017年至今主持湖南省教育厅课题1项(已结项)、主持校级重点课题1项(已结项),参与湖南省高校思想政治工作精品项目1项(已结项),在国内外期刊发表教学科研论文数篇。